就職エージェントはなぜ無料？手数料の仕組みと「紹介される求人の偏り」、許可番号の調べ方
結論（先に3行で）
- 就職エージェント（有料職業紹介事業者）が求職者に無料なのは、職業安定法第32条の3第2項で、求職者から手数料を取ることが原則禁止されているからです。費用は採用した企業が払います。
- その仕組みの裏返しで、紹介される求人は「そのエージェントに手数料を払って採用する企業」のものに限られます。ハローワークの求人とは集まり方が違うので、両方を見比べるのが安全です。
- エージェントは厚生労働大臣の許可が必要で、許可番号から厚労省「人材サービス総合サイト」で、就職者数や無期雇用で就職した人の6か月以内の離職状況を確認できます。
この記事でやること：使いたいエージェントの許可番号を公式の会社概要で探す → 人材サービス総合サイトで公開データを見る → 面談で「紹介先の業種の傾向」「紹介した人の定着」を質問する。
就職エージェントはなぜ無料？
就職エージェント・転職エージェントと呼ばれるサービスの多くは、法律上は「有料職業紹介事業」です。職業安定法第32条の3第2項は、有料職業紹介事業者は、省令で定める例外を除き「求職者からは手数料を徴収してはならない」と定めています。
では、エージェントはどこから収入を得ているのでしょうか。紹介した人の採用が決まったときに、採用した企業から受け取る手数料です。求職者が無料で使えるのは、サービスの好意ではなく、法律でそう決められている仕組みだからです。
手数料の仕組みで何が起きる？
この仕組みには、知っておきたい裏返しがあります。
1. 紹介される求人は、手数料を払う企業のものに限られる
エージェントが紹介できるのは、そのエージェントと契約して、採用が決まったら手数料を払う企業の求人です。手数料を払ってでも人を採りたい企業の求人が集まる一方、手数料をかけずに採用したい企業（ハローワークに無料で求人を出す地元の中小企業など）の求人は、エージェントには出てこないことがあります。
2. 担当者には「採用が決まること」が成果になる
エージェントの収入は採用が決まって初めて発生することが多いため、担当者にとっては、早く・確実に内定が出ることが成果になりやすい構造です。多くの担当者は誠実に支援していますが、構造として「応募を急がせる」「内定承諾を急がせる」方向の力が働きうることは知っておきましょう。
3. 研修型の無料サービスも同じ仕組み
研修つきの無料サービスも、紹介した人の採用が決まったときに企業から受け取る手数料で成り立っていることが多いです。ウズカレITの公式ページでは、採用時の紹介料や協賛金で運営していると説明され、UZUZグループの取引先企業数は計3000社と書かれています。研修のあとに紹介される企業が、取引先の企業に限られる点は同じです。
偏りに振り回されないためには？
- ハローワークの求人も見る：エージェントとは集まり方が違う求人を見られます（ハローワークと民間の使い分け）
- 登録は1〜2社に：多すぎると連絡の管理だけで疲れます
- 紹介先の業種・職種の傾向を聞く：「どの業種の紹介が多いですか」と面談で聞いてよい
- 急がされても、自分の期限で決める：内定承諾の前に、労働条件を書面で確認する時間をもらう
- 断ってよい：紹介された求人に応募するかどうかは自分で決められます
法律や指針で禁止されていることは？
厚生労働省は、職業紹介事業者向けの資料で、次のようなことを示しています。
- 紹介で無期雇用に就職した人に対して、就職から2年間、転職を勧めること（転職勧奨）の禁止
- 社会通念上相当と認められる程度を超える金銭など（いわゆる「お祝い金」など）を提供して、求職の申込みを勧めることの禁止
「登録したら◯万円」「就職したらお祝い金」のような勧誘をするサービスには注意しましょう。
許可番号はどう調べる？
有料職業紹介事業を行うには、厚生労働大臣の許可が必要です。許可を受けた事業者には「13-ユ-305514」のような許可番号があります。許可番号は、多くの場合、サービスの公式サイトの会社概要・運営会社のページに書かれています。
このサイトで比べているサービスの許可番号（公式などで確認できたもの）は次のとおりです。
| サービス | 運営会社 | 職業紹介の許可番号 |
|---|---|---|
| UZUZ（ウズキャリ） 就職エージェント | 株式会社UZUZ | 13-ユ-305514 |
| ウズカレIT（ウズウズカレッジ） 研修型 | UZUZ COLLEGE Inc.（公式ページのフッター表記。本文は「UZUZグループが運営」。株式会社UZUZのグループ会社） | —（人材サービス総合サイトで要確認） ウズカレIT・ウズウズカレッジの公式トップで職業紹介の許可番号を確認できず（就職支援をどの会社の許可で行うかは要確認） |
| 就職カレッジ（ジェイック） 研修型 | 株式会社ジェイック | 13-ユ-010450 番号は人材サービス総合サイトの公開データ（career-db.comの集計）で確認。就職カレッジの公式トップに載っている「第2102005(03)号」は職業紹介優良事業者の認定番号で、職業紹介の許可番号ではない |
| ハタラクティブ（レバレジーズ） 就職エージェント | レバレジーズ株式会社 | 13-ユ-302698 |
| DYM就職 就職エージェント | 株式会社DYM | 13-ユ-304089 番号は株式会社DYMの会社概要で確認。会社概要の事業内容には「人材事業」とあり、「DYM就職」の名前はない（DYM就職のページから運営会社としてリンク） |
| キャリアスタート 就職エージェント | キャリアスタート株式会社 | 13-ﾕ-305582 |
| ユメキャリ（就職エージェント／転職エージェント） 就職エージェント | Reve Career Agency株式会社 | 27-ユ-304671 |
| ミラキャリ／ミラフリ（事務職） 就職エージェント | 株式会社かける（ミラキャリJobの運営者情報。ミラキャリと同じ許可番号） | 13-ユ-315371 ミラキャリ（mirai-step.jp）の公式には番号のみ記載で会社名がない。同じ番号を載せるミラキャリJobの運営者情報で株式会社かけると確認。「ミラフリ」はASPの案件名で、公式サイトでは名称を確認できず |
| キッカケエージェント（ITエンジニア） IT職のエージェント | Kikkake Creation Inc.（公式フッターの表記） | 13-ユ-312698 |
| 第二新卒エージェントneo（ネオキャリア） 就職エージェント | 株式会社ネオキャリア | 13-ユ-070309 番号は人材サービス総合サイトの公開データ（career-db.comの集計）で確認。第二新卒エージェントneo・就職エージェントneoの公式トップには許可番号の記載なし |
| ログナビエージェント（新卒向け） 新卒向け | 株式会社アスパーク | —（人材サービス総合サイトで要確認） 案内ページで許可番号を確認できず |
各社公式・厚労省の公開情報で 2026-11-02 に確認。「—」は確認できなかった項目です。並び順に広告報酬は関係ありません。公開データは会社単位（許可番号単位）で、サービス単位ではありません。
許可番号が分かったら、厚生労働省の「人材サービス総合サイト」で検索すると、その事業者の情報を確認できます。
公開データ（就職者数・6か月以内の離職）はどう読む？
職業安定法第32条の16第3項にもとづき、職業紹介事業者は、紹介で就職した人の数、無期雇用で就職した人の数と、そのうち6か月以内に離職した人の数、手数料に関することなどを、人材サービス総合サイトで提供することになっています。
| サービス | 公開データ（就職者数・6か月以内離職） |
|---|---|
| UZUZ（ウズキャリ） 就職エージェント | 就職者数 1,287人（令和6年度）／無期雇用で就職した人の6か月以内離職率 8.7%（令和6年度、112人／1,287人、判明せず 0.0%）※株式会社UZUZ（許可番号 13-ユ-305514）全体。令和7年度は集計元で未掲載 |
| ウズカレIT（ウズウズカレッジ） 研修型 | —（取得できず。人材サービス総合サイトで要確認） |
| 就職カレッジ（ジェイック） 研修型 | 就職者数 2,720人（令和7年度）／無期雇用で就職した人の6か月以内離職率 7.1%（令和7年度、194人／2,720人、判明せず 0.0%）※株式会社ジェイック（13-ユ-010450）全体 |
| ハタラクティブ（レバレジーズ） 就職エージェント | 就職者数 5,067人（令和7年度）／無期雇用で就職した人の6か月以内離職率 14.7%（令和6年度、1,271人／8,634人、判明せず 0.3%）※レバレジーズ株式会社（13-ユ-302698）全体。ハタラクティブ以外の紹介も含む可能性 |
| DYM就職 就職エージェント | —（取得できず。人材サービス総合サイトで要確認） |
| キャリアスタート 就職エージェント | —（取得できず。人材サービス総合サイトで要確認） |
| ユメキャリ（就職エージェント／転職エージェント） 就職エージェント | —（取得できず。人材サービス総合サイトで要確認） |
| ミラキャリ／ミラフリ（事務職） 就職エージェント | —（取得できず。人材サービス総合サイトで要確認） |
| キッカケエージェント（ITエンジニア） IT職のエージェント | —（取得できず。人材サービス総合サイトで要確認） |
| 第二新卒エージェントneo（ネオキャリア） 就職エージェント | 就職者数 3,386人（年度は集計元で表示なし）／無期雇用で就職した人の6か月以内離職率 26.1%（令和6年度、判明せず 46.3%）※株式会社ネオキャリア（13-ユ-070309）全体。介護・保育など他分野の紹介も含む可能性 |
| ログナビエージェント（新卒向け） 新卒向け | —（取得できず。人材サービス総合サイトで要確認） |
各社公式・厚労省の公開情報で 2026-11-02 に確認。「—」は確認できなかった項目です。並び順に広告報酬は関係ありません。公開データは会社単位（許可番号単位）で、サービス単位ではありません。
読むときの注意は3つです。
- 会社単位の数字：同じ会社が介護・保育・新卒など別のサービスも運営していれば、合計の数字です。サービスごとの数字ではありません。
- 「判明せず」に注意：離職したかどうか分からない人が多いと、離職率は低く見えます。判明せずの割合も一緒に見ます。
- 年度をそろえる：就職者数と離職率で年度が違う場合があります。
各社が自社サイトに載せている「内定率」「定着率」は、対象者や期間の取り方が各社で違うため、このサイトでは比較に使っていません。公開データも、良し悪しを決めつける材料ではなく、面談で質問する材料として使ってください。
担当者との面談で聞いておきたいことは？
公開データや手数料の仕組みを知ったうえで、面談では次のことを質問してみましょう。答えの具体さで、担当者の姿勢も見えてきます。
- 既卒・フリーター・中退の人の紹介実績はどれくらいあるか
- 紹介先の業種・職種は、どんなものが多いか
- 紹介した人が、入社後どれくらい続いているか（公開データの数字との関係も）
- 応募や内定承諾の返事の期限は、どれくらい待ってもらえるか
- ハローワークや他社と並行して使ってもよいか
質問されて嫌がる担当者であれば、別の窓口を使えばよいだけです。
登録をやめたいときは？
使ってみて合わないと感じたら、登録をやめる（退会する）ことができます。退会の方法は各サービスの公式サイトや利用規約で確認してください。連絡が多すぎる場合は、連絡の方法や頻度を変えてもらえないか、まず担当者に伝えてみましょう。
仕組みを知ったうえで、次の一歩は？
手数料の仕組みと求人の偏りを知ったうえで使えば、就職エージェントは心強い味方です。使うサービスを決めたら、公式の会社概要で許可番号を確認し、人材サービス総合サイトで公開データを見てみましょう。そして、ハローワークの求人と見比べながら、自分のペースで応募先を選んでください。
よくある質問
- 就職エージェントは本当に無料？
- 求職者は原則無料です。職業安定法第32条の3第2項で、有料職業紹介事業者が求職者から手数料を取ることは原則禁止されています。費用は採用した企業が払います。
- エージェントが紹介する求人に偏りはある？
- あります。紹介できるのは、そのエージェントに手数料を払って採用する企業の求人です。ハローワークの求人も見比べると安全です。
- 許可番号はどこで確認できる？
- サービスの公式サイトの会社概要などに書かれていることが多く、厚生労働省の人材サービス総合サイトで検索して確認できます。
- 「お祝い金」を出すサービスは大丈夫？
- 厚労省は、社会通念上相当を超える金銭などを提供して求職の申込みを勧めることを禁止しています。高額な金銭で勧誘するサービスには注意してください。
- 6か月以内の離職率は低いほど良い？
- 目安にはなりますが、会社単位の数字で、「判明せず」が多いと低く見えます。面談で紹介先の定着について質問する材料にしてください。
出典・確認したページ
- e-Gov法令検索「職業安定法」：第32条の3第2項（求職者から手数料を徴収してはならない。省令の例外を除く）、第32条の16第3項（就職者数・無期雇用の離職者数・手数料などの情報提供）（2026-11-02確認）
- 厚生労働省「人材サービス総合サイト」：職業紹介事業者の許可番号・手数料・就職者数・離職状況の公開先（2026-11-02確認）
- 厚生労働省 職業安定法施行規則改正の資料：就職者数・無期雇用就職者のうち6か月以内の離職者数などを人材サービス総合サイトで提供（2026-11-02確認）
- 都道府県労働局「職業紹介事業者の皆さまへ」：無期雇用就職者への就職から2年間の転職勧奨の禁止、社会通念上相当を超える金銭等（お祝い金など）による求職申込みの勧奨の禁止（2026-11-02確認）
- career-db.com「転職サービスの公開実績」（人材サービス総合サイトの公開データを集計した姉妹サイト）：UZUZ・ジェイック・レバレジーズ・ネオキャリアの就職者数と6か月以内離職率（基準日 令和8年10月1日、データ確認日2026年10月27日）（2026-11-02確認）
- ウズカレIT 公式ページ：受講料0円・入会金/月額費用なし・途中退学や紹介先以外への入社でも違約金なし、紹介料や協賛金で運営（UZUZグループの取引先企業数 計3000社）、見出しは「30歳以下対象」・FAQでは35歳まで、eラーニング＋週1回の1on1、就職・転職希望者限定、職業紹介の許可番号の記載なし（2026-11-02確認）
- 株式会社UZUZ 運営会社ページ：本社 東京都新宿区西新宿、有料職業紹介 13-ユ-305514、人材紹介事業（新卒・第二新卒・既卒者向け）、グループ会社に株式会社UZUZ COLLEGE（2026-11-02確認）
- ハタラクティブ 運営会社（レバレジーズ株式会社）：レバレジーズ株式会社、有料職業紹介 13-ユ-302698（2026-11-02確認）
- 株式会社DYM 会社概要：株式会社DYM、本社 東京都品川区大崎、有料職業紹介 13-ユ-304089（2026-11-02確認）
- キャリアスタート株式会社 会社概要：設立2012年4月11日、事業内容（第二新卒・既卒人材紹介、新卒紹介、労働者派遣）、有料職業紹介 13-ﾕ-305582、本社 東京都港区新橋・大阪支社・福岡支社（2026-11-02確認）
- ユメキャリ就職エージェント 案内ページ：25卒〜28卒・既卒が対象、登録から内定まで無料、全国（LINE・メール・オンライン）、運営 Reve Career Agency株式会社、有料職業紹介 27-ユ-304671、転職エージェント（第二新卒・既卒）への案内（2026-11-02確認）
- キッカケエージェント 公式トップ：エンジニア特化のIT転職エージェント、ジュニア層からミドル層のエンジニアを支援、比較表で「未経験対応」は×、登録は完全無料、有料職業紹介 13-ユ-312698、運営 Kikkake Creation Inc.（2026-11-02確認）
- ミラキャリJob 運営者情報：株式会社かける（東京都品川区東五反田）、厚生労働大臣許可13-ユ-315371（2026-11-02確認）
この記事は 2026-11-02 時点で公的機関・各社公式ページを確認して書いています。制度や各社の条件は変わることがあるため、申込み前に公式ページで最新情報を確認してください。体験談・口コミは掲載していません。